TÉRMINOS Y CONDICIONES

I.- DATOS GENERALES DE LA PROMOCIÓN

Responsable

Grupo Elektrafin S.A. de C.V.

Nombre

Descuentos por compra

Objetivo

Otorgar beneficios y descuentos a los clientes que adquieran joya(s)/pieza(s) de oro en Presta Prenda conforme a lo descrito en la sección mecánica.

Productos Participantes:

Pieza(s) de oro exhibidas en vitrina

Vigencia de la Promoción:

Del 30 de diciembre de 2025 hasta agotar existencias

Cobertura Geográfica:

Todas las sucursales de Presta Prenda con venta de joyería, dentro del territorio Nacional disponible para consulta en Encuentra tu sucursal más cercana | Presta Prenda

Bolsa destinada:

Beneficios:

Hasta el 50% de descuento en todas las joyas exhibidas sobre el precio en la etiqueta

II. REQUISITOS:

Acudir a alguna de las sucursales de Presta Prenda con venta de joyería, dentro del territorio de la República Mexicana .
La ubicación la podrán conocer y consultar en Encuentra tu sucursal más cercana | Presta Prenda
El cliente deberá confirmar con un asesor de Presta Prenda de la sucursal participante, que la promoción se encuentre activa
Verificar con el asesor de Presta Prenda que la(s) joya(s)-pieza(s) de oro de su interés participen del beneficio.
Efectuar el pago total de la joya/pieza sin importar el método de pago y/o elegir la opción de apartado.
El pago con QR solo estará disponible para clientes que cuenten con la APP de Banco Azteca

III. DESCRIPCIÓN DE BENEFICIOS

El cliente que desee participar deberá elegir la pieza de su preferencia
El cliente podrá observar el monto total a pagar en la etiqueta de la pieza, la cual ya reflejará el descuento.
Una vez que el cliente haya realizado el pago, recibirá el ticket respectivo en el cuál podrá observar el beneficio obtenido y la aplicación del descuento.

IV.- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

El cliente deberá acudir a alguna de las sucursales con venta de joyería misma que puede conocer/consultar en Encuentra tu sucursal más cercana | Presta Prenda.
Una vez estando en sucursal, deberá indicar al asesor de Presta Prenda que está interesado en participar del beneficio de descuentos.
El cliente le indicará al asesor de Presta Prenda la pieza/joya de su interés;
El cliente deberá elegir su método de pago de entre los siguientes (1) Tarjeta de débito, (2) Tarjeta de Crédito (3) Pago con QR desde la APP de Banco Azteca, (4) Efectivo
Una vez elegida la opción de pago, la misma le deberá ser informada al asesor de Presta Prenda, quien le generará un “ticket de descripción de la pieza”, el cual contendrá la información/descripción de la pieza/joya así como el monto a pagar.
Acorde al método de pago elegido, el cliente deberá realizar el mismo de la siguiente manera:

Tarjetas de débito o crédito. - El pago lo realizará con el asesor de Presta Prenda mediante el uso de una TPV (Terminal Punto de Venta)
Pago con “QR”. - El cliente deberá escanear el código respectivo desde la aplicación móvil de Banco Azteca y efectuar el pago.
Pago con efectivo. - En este caso el cliente deberá acudir a ventanilla de Banco Azteca con el “ticket de descripción de la pieza” y efectuar el pago; una vez realizado, deberá enseñar al asesor de Presta Prenda el comprobante del pago realizado quien lo recibirá y tras revisarlo, le hará entrega al cliente de la pieza elegida.
Opción de Apartado. - En caso de que el cliente elija una pieza y desee apartarla, deberá firmar el contrato de “Apartado” y hecho lo cual, el cliente podrá pagar el 20% del valor de la pieza en ese momento y seleccionará el plazo para liquidar el saldo pendiente a su libre elección el cual podrá ser desde “4” y hasta “8” semanas y tendrá la posibilidad de efectuar los pagos que elija sin restricción de montos durante dicho plazo para liquidar el importe pendiente, una vez liquidado el importe, la pieza/joya elegida le será entregada.

V. RESTRICCIONES GENERALES

El cliente que desee participar en las promociones deberá contemplar lo siguiente:

Todos los beneficios están sujetos a disponibilidad de inventario - joya(s)/pieza(s) de oro en cada tienda participante, no es aplicable para monedas, lingotes ni relojes.
El pago para recibir el descuento deberá ser realizado con un solo método de pago y en una sola transacción, por lo que el pago no podrá ser segmentado/divido empleando diversos métodos de pago.
No existen cambios ni devoluciones en ninguna de la joya(s)/pieza(s) de oro seleccionada(s) ni en las promociones.
Los beneficios pueden ser acumulables con otras promociones vigentes

VI. LEGALES

El responsable de la promoción es Grupo Elektrafín, S.A. de C.V.; cualquier consulta aclaración, queja el cliente deberá dirigirse con su asesor directamente en sucursal o bien a través de Línea Presta Prenda al 55 63 77 44 50 desde cualquier parte del país o visitar a www.prestaprenda.com